Opens in a new tab

Privacy Policy

HELP Group Privacy Notice

At HELP Group, we value your privacy and strive to protect your personal information in compliance with the laws of Malaysia.

HELP Group will collect and use personal information in accordance with such laws (including the Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”, “Act”, or “PDPA 2010”)), this Privacy Notice and the terms in your agreement(s) with any HELP Group entity that you may have contracted with.

For the purposes of this Privacy Notice, please note that:

"HELP Group" refers to HELP Education Group Sdn Bhd and all its direct and indirect subsidiaries, including but not limited to HELP University Sdn Bhd, HELP Academy Sdn Bhd, HELP Education Services Sdn Bhd [HELP International School], HELP TVET Sdn Bhd, HELP Training Centre Sdn Bhd, BATIC Sdn Bhd, and HELP M&E Sdn Bhd.

1. “Personal information” or “Personal data” in this case refers to personal information relating directly or indirectly to an identifiable individual. Personal information in some cases consists of “sensitive personal information” or “sensitive personal data”. For the purpose of this Privacy Notice, both personal information and sensitive personal information are included in any use of the term “personal information”. Sensitive personal data or sensitive personal information includes, but is not limited to, the following:

  • your physical or mental health conditions;
  • your political opinions;
  • your religious beliefs or other beliefs of similar nature;
  • your commission or alleged commission of any offence; or
  • biometric data.

What Kind of Personal Information We Collect And How We Collect It

In order to enable us to provide you with our services, we may need to and/or may be required to collect, use, disclose and store (i.e. “process”) personal information about you, including but not limited to, (i) proof of identity (such as your identification number or signature); (ii) contact information (such as name, address, e‑mail address and telephone number); (iii) registration and enrolment information (such as educational records, transcripts or results of examinations to verify your educational background and academic history); (iv) information on your health, to enable our institutions to accommodate the needs of any health conditions you may have; (v) financial and invoicing information (such as credit card number and credit history) to provide you with financial assistance and/or to invoice you for courses and materials; (vi) demographic information (such as age, gender, industry and occupation); and (vii) any other personal information you may provide in the course of your application or inquiry, or our provision to you, of any of our services.

We do not generally collect or process any sensitive personal data unless explicit consent has been obtained from you, or where such processing is otherwise permitted or required under any applicable law. However, should you provide us with any sensitive personal data, it will be deemed that you have given us your explicit consent by conduct to collect, use, disclose or process the sensitive personal data solely for the purpose for which it was provided if it is reasonable that you would voluntarily provide the information, and in accordance with the PDPA.

We may obtain this information from you from a variety of sources including but not limited to, (i) through your relationship with us, for example when you enrol in our courses or complete surveys; (ii) through your verbal, written and/or electronic communication with us; (iii) when you obtain financing from us and/or; (iv) from such other sources in respect of which you have given us your consent to disclose information relating to you and/or where not otherwise restricted.

We will not knowingly collect or process personal information of individuals under the age of 18 without the prior consent of their parent or legal guardian. In the event we collect or process personal information of individual under the age of 18, we will require consent from parents or legal guardians.

How We Use Your Personal Information

Other than as stated above, we may use your personal information for one or more of the following purposes:

  • to establish your identity
  • to assess your application(s)/request(s) for our services;
  • to administer your admission into our institutions;
  • to set, receive and grade coursework, assessment and examinations;
  • to record course grades and outcomes;
  • to verify qualifications, educational background and/or examination results;
  • to monitor academic progress;
  • to deliver student services including health and counselling services;
  • to organise graduations, scholarships, prizes and sponsorships;
  • to better understand your current and future educational needs;
  • to provide you with information on our and third party educational services which may be of interest to you;
  • to improve our services and develop new services;
  • to provide you with secondary or ancillary services such as memberships to university facilities e.g. libraries or gyms;
  • to operate student bodies such as student associations and alumni;
  • to invoice you for enrolment in the course of education you have applied to undertake, materials and resources;
  • to manage complaints and student misconduct allegations;
  • to undertake reviews, questionnaires, surveys and research;
  • to transfer or assign our rights and obligations under any of your agreements with us;
  • to protect or enforce our rights to recover any debt owing to us;
  • for any other related academic and administrative services; and/or
  • for any other purpose(s) required or permitted by any law, regulations, guidelines; and/or relevant legal authorities.

We will ask for your consent before using your personal information for a purpose other than those that are set out in this Privacy Notice.

Disclosure Of Your Personal Information

As part of providing you with our services and the management and/or operation of the same, we may be required to or need to disclose information about you to other members of the HELP Group and the following third parties (whether located within or outside of Malaysia), for the purposes outlined in this Privacy Notice, and by continuing to engage with us, you are deemed to have consented to such disclosure and transfer of your personal data as necessary for these purposes outlined in this Privacy Notice:

  • the Ministry of Education and/or the Ministry of Higher Education;
  • academic institutions, whether affiliated or otherwise;
  • the Malaysian Qualifications Agency;
  • the Department of Skills Development, Ministry of Human Resources;
  • relevant professional bodies;
  • donors of scholarships, prizes and sponsorships;
  • student bodies (such as student associations and alumni);
  • companies and/or organisations providing internships and employment opportunities;
  • companies and/or organisations that act as our service providers; and/or
  • companies and/or organisations that assist us in processing, administering and/or otherwise delivering services that you have requested,

subject at all times to any laws (including regulations, guidelines and/or obligations) applicable to the HELP Group (whether in or outside Malaysia).

We take reasonable and appropriate security measures to ensure that any disclosure of your personal data to any third parties is implemented in a safe and secure manner. These measures include (i) controlled access, (ii) data encryption, and (iii) usage of secured channels for data disclosure.

We will otherwise treat your personal information as private and confidential and will not disclose your information to anyone outside HELP Group except where:

  • you have given your consent,
  • we are required or permitted to do so by law;
  • where required or authorised by any order of court, tribunal or authority, whether governmental or quasi‑governmental with jurisdiction over HELP Group;
  • where we may transfer rights and obligations under our agreement(s) with you; and/or
  • where we are required to meet our obligations to any relevant legal authority.

How We Secure Your Personal Information

We shall make reasonable security arrangements such as data encryption, access control using multi-factor authentication (“MFA”), periodically updated network and system security measures to prevent unauthorised access, collection, use, disclosure, copying, modification, disposal or similar risks to personal information in our possession. While we implement security measures to protect your personal information, no system can be entirely free from risk. We will continuously review and enhance our security measures to mitigate potential threats and safeguard your data to the extent reasonably possible.

Exercising Your Choice In Respect Of The Disclosure And Use Of Your Personal Information For Purposes Of Marketing

We may use your personal information to provide you with information on our and third party educational services which may be of interest to you. If you do not wish your personal information to be utilised for the purposes of marketing or should you change your mind in relation to your previous decision, please contact us at the address detailed at the end of this Privacy Notice. Your latest written instructions to us will prevail.

Incomplete Personal Information

Where indicated (for example in application forms), it is obligatory to provide your personal information to us to enable us to process your application for our services. Should you decline to provide such obligatory personal information, or if you later withdraw your consent for us to process the same, we may not be able to process your application/request or continue to provide you with our services.

Your Rights To Access And Correct Your Personal Information

You may request access to, correct and/or update your personal information and/or subsequently limiting the processing of personal data or withdraw your consent to our processing of your personal data in our possession by contacting us at the contact details provided below or via the relevant online portals. We will use reasonable efforts to comply with your request to access or correct your personal information within 21 days of receiving your request and the relevant processing fee, if necessary.

Where you withdraw your consent to the processing of your personal data or request to limit such processing, please note that this may affect our ability to provide you with our services or continue to perform any contractual obligations, including your enrolment with us. Notwithstanding the foregoing, we may continue to process your personal data to the extent permitted under the PDPA 2010, including where such processing is necessary for the performance of a contract to which you are a party, for the taking of steps at your request prior to entering into a contract, for compliance with any legal obligation, or for the exercise of any functions conferred under any law.

Please note that HELP Group may have to withhold access to your personal information in certain situations, for example when we are unable to confirm your identity or in the event we receive repeated requests for the same information. Nevertheless, we will notify you of the reasons for not being able to accede to your request.

Retention and Disposal of Personal Information

We will retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected. Upon completion of the fulfilment of those purposes, we will continue to retain your personal data for an additional period of 7 years to comply with legal, regulatory, accounting, or business requirements. Thereafter, your personal data will be securely disposed of or anonymised in accordance with our internal data retention and disposal policies.

Revisions to Privacy Notice

This Privacy Notice may be revised from time to time. Notice of any such revision will be communicated on the HELP Group website and/or by such other means of communication deemed suitable by HELP Group.

Language

This Privacy Notice is available in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistency between the English version and the Bahasa Malaysia version of this Privacy Notice, the English version shall prevail.

Contact Information

For any queries or request in connection with our Privacy Notice, please contact our data protection officer via:

Institution Email Address
HELP Education Group dpo@helpgroup.com.my
HELP University dpo.hu@help.edu.my
HELP Academy dpo.ha@help.edu.my
HELP Education Services [HELP International School] dpo@kl.his.edu.my

This privacy policy is owned by HELP Group and can also be found at https://www.helpgroup.com.my/privacy-policy.

Notis Privasi Kumpulan HELP

Di Kumpulan HELP, kami menghargai privasi anda dan berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan mematuhi undang-undang Malaysia.

Kumpulan HELP akan mengumpul dan menggunakan maklumat peribadi mengikut undang-undang terpakai (termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”, “Akta”, atau “PDPA 2010”)), Notis Privasi ini serta terma dalam perjanjian kontrak yang mungkin anda punyai dengan mana-mana entiti Kumpulan HELP.

Untuk tujuan Notis Privasi ini, sila ambil maklum bahawa:

“Kumpulan HELP” merujuk kepada HELP Education Group Sdn Bhd dan semua anak syarikatnya secara langsung dan tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada HELP University Sdn Bhd, HELP Academy Sdn Bhd, HELP Education Services Sdn Bhd [HELP International School], HELP TVET Sdn Bhd, HELP Training Centre Sdn Bhd, BATIC Sdn Bhd, dan HELP M&E Sdn Bhd.

1. “Maklumat peribadi” atau “Data peribadi” dalam kes ini merujuk kepada maklumat peribadi yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti. Maklumat peribadi, dalam sesuatu kes, terdiri daripada “maklumat peribadi sensitif” atau “data peribadi sensitif”. Untuk tujuan Notis Privasi ini, kedua-dua istilah maklumat peribadi dan maklumat peribadi sensitif adalah termasuk dalam rujukan kepada sebarang penggunaan istilah “maklumat peribadi”. Data peribadi sensitif atau maklumat peribadi sensitif adalah termasuk, tetapi tidak terhad kepada, berikut:

  1. keadaan kesihatan fizikal atau mental anda;
  2. pendapat politik anda;
  3. kepercayaan agama anda atau kepercayaan lain yang serupa;
  4. perlakuan atau dakwaan perlakuan sesuatu kesalahan oleh anda; atau
  5. data biometrik.

Jenis Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan Dan Cara Kami Mengumpulnya

Untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kami kepada anda, kami mungkin perlu dan/atau dikehendaki mengumpul, mengguna, menzahir dan menyimpan (seperti “memproses”) maklumat peribadi anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada, (i) bukti identiti (seperti nombor pengenalan atau tandatangan anda); (ii) maklumat hubungan (seperti nama, alamat, alamat e-mel dan nombor telefon); (iii) maklumat pendaftaran dan kemasukan (seperti rekod pendidikan, transkrip atau keputusan peperiksaan untuk mengesahkan latar belakang pendidikan dan sejarah akademik anda); (iv) maklumat mengenai kesihatan anda, untuk membolehkan institusi kami memenuhi keperluan kesihatan yang mungkin anda alami; (v) maklumat kewangan dan invois (seperti nombor kad kredit dan sejarah kredit) untuk memberi bantuan kewangan kepada anda dan/atau untuk mengeluarkan invois yang berkaitan dengan kursus dan bahan kursus; (vi) maklumat demografi (seperti umur, jantina, industri dan pekerjaan); dan (vii) sebarang maklumat peribadi lain yang mungkin anda berikan semasa permohonan atau pertanyaan anda, atau penyediaan mana-mana perkhidmatan kami kepada anda.

Kami secara amnya tidak mengumpul atau memproses sebarang data peribadi sensitif melainkan persetujuan nyata telah diperolehi daripada anda, atau di mana pemprosesan tersebut adalah dibenarkan atau dikehendaki di bawah mana-mana undang-undang yang terpakai. Walau bagaimanapun, sekiranya anda memberikan kami sebarang data peribadi sensitif, ia akan dianggap bahawa anda telah memberikan persetujuan nyata secara perlakuan kepada kami untuk mengumpul, menggunakan, menzahirkan atau memproses data peribadi sensitif tersebut hanya untuk tujuan data tersebut diberikan sekiranya adalah munasabah untuk memberikan maklumat tersebut secara sukarela, dan selaras dengan PDPA.

Kami boleh mendapatkan maklumat ini daripada anda melalui pelbagai sumber termasuk tetapi tidak terhad kepada, (i) melalui hubungan anda dengan kami, contohnya apabila anda mendaftar kursus kami atau melengkapkan tinjauan; (ii) melalui komunikasi lisan, bertulis dan/atau elektronik anda dengan kami; (iii) apabila anda mendapatkan pembiayaan daripada kami dan/atau; (iv) daripada sumber-sumber lain yang mana anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk menzahirkan maklumat berkaitan anda dan/atau di mana penzahiran tersebut tidak dihadkan oleh undang-undang.

Kami tidak akan dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun tanpa persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga sah mereka terlebih dahulu. Sekiranya kami mengumpul atau memproses maklumat peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun, kami akan memerlukan persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga sah.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Selain daripada seperti yang dinyatakan di atas, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda bagi satu atau lebih tujuan berikut:

  • untuk mengesahkan identiti anda
  • untuk menilai permohonan/permintaan anda untuk perkhidmatan kami;
  • untuk mentadbir kemasukan anda ke institusi kami;
  • untuk menetapkan, menerima dan memberikan gred kerja kursus, penilaian dan peperiksaan;
  • untuk merekodkan gred dan keputusan kursus;
  • untuk mengesahkan kelayakan, latar belakang pendidikan dan/atau keputusan peperiksaan;
  • untuk memantau prestasi akademik;
  • untuk menyediakan perkhidmatan pelajar termasuk perkhidmatan kesihatan dan kaunseling;
  • untuk menganjurkan majlis graduasi, biasiswa, hadiah dan tajaan;
  • untuk lebih memahami keperluan pendidikan semasa dan masa hadapan anda;
  • untuk memberikan anda maklumat mengenai perkhidmatan pendidikan kami dan pihak ketiga yang mungkin menarik minat anda;
  • untuk menambah baik perkhidmatan kami dan membangunkan perkhidmatan baharu;
  • untuk menyediakan anda dengan perkhidmatan sampingan atau tambahan seperti keahlian kepada kemudahan universiti, sebagai contoh, perpustakaan atau gimnasium;
  • untuk mengendalikan badan pelajar seperti persatuan pelajar dan alumni;
  • untuk mengeluarkan invois kepada anda bagi pendaftaran dalam kursus pengajian yang anda pohon serta bahan dan sumber pembelajaran;
  • untuk menguruskan aduan dan dakwaan salah laku pelajar;
  • untuk menjalankan semakan, soal selidik, tinjauan dan penyelidikan;
  • untuk memindahkan atau menyerahkan hak dan kewajipan kami di bawah mana-mana perjanjian anda dengan kami;
  • untuk melindungi atau menguatkuasakan hak kami untuk mendapatkan semula sebarang hutang kami;
  • untuk sebarang perkhidmatan akademik dan pentadbiran lain yang berkaitan; dan/atau
  • untuk sebarang tujuan lain yang diperlukan atau dibenarkan oleh mana-mana undang-undang, peraturan, garis panduan; dan/atau pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Kami akan meminta persetujuan anda sebelum menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini.

Penzahiran Maklumat Peribadi Anda

Sebagai sebahagian daripada penyediaan perkhidmatan kami kepada anda dan pengurusan dan/atau operasi perkhidmatan tersebut, kami mungkin dikehendaki atau perlu menzahirkan maklumat mengenai anda kepada ahli lain dalam Kumpulan HELP dan pihak-pihak ketiga yang dinyatakan seperti berikut (sama ada terletak di dalam atau di luar Malaysia), untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini, dan dengan terus berurusan dengan kami, anda dianggap telah bersetuju terhadap penzahiran dan pemindahan data peribadi anda sebagaimana yang diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini:

  • Kementerian Pendidikan dan/atau Kementerian Pengajian Tinggi;
  • institusi akademik, sama ada sekutu atau sebaliknya;
  • Agensi Kelayakan Malaysia;
  • Jabatan Pembangunan Kemahiran, Kementerian Sumber Manusia;
  • badan profesional yang berkenaan;
  • penderma biasiswa, hadiah dan tajaan;
  • badan pelajar (seperti persatuan pelajar dan alumni);
  • syarikat dan/atau organisasi yang menyediakan latihan industri dan peluang pekerjaan;
  • syarikat dan/atau organisasi yang merupakan penyedia perkhidmatan kami; dan/atau
  • syarikat dan/atau organisasi yang membantu kami dalam memproses, mentadbir dan/atau sebaliknya, menyampaikan perkhidmatan yang anda minta,

tertakluk pada setiap masa kepada mana-mana undang-undang (termasuk peraturan, garis panduan dan/atau obligasi) yang terpakai kepada Kumpulan HELP (sama ada di dalam atau di luar Malaysia).

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah dan sesuai untuk memastikan bahawa sebarang penzahiran data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga dilaksanakan dengan cara yang selamat dan terjamin. Langkah-langkah tersebut termasuk (i) akses terkawal, (ii) penyulitan data, dan (iii) penggunaan saluran selamat untuk penzahiran data.

Kami pada setiap masa akan menganggap maklumat peribadi anda sebagai sulit dan tidak akan menzahirkan maklumat anda kepada mana-mana pihak di luar Kumpulan HELP kecuali dalam keadaan berikut:

  • anda telah memberikan persetujuan anda,
  • kami dikehendaki atau dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang;
  • apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh mana-mana perintah mahkamah, tribunal atau pihak berkuasa, sama ada kerajaan atau separa kerajaan yang mempunyai bidang kuasa ke atas Kumpulan HELP;
  • apabila kami memindahkan hak dan kewajipan di bawah perjanjian kami dengan anda; dan/atau
  • apabila kami dikehendaki untuk memenuhi kewajipan kami kepada mana-mana pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami akan melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang munasabah seperti penyulitan data, kawalan akses menggunakan pengesahan pelbagai faktor (“MFA”), langkah keselamatan rangkaian dan sistem yang dikemas kini secara berkala untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, penzahiran, penyalinan, pengubahsuaian, pelupusan tanpa kebenaran atau risiko yang seumpamanya terhadap maklumat peribadi yang berada dalam milikan kami. Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan untuk melindungi maklumat peribadi anda, tiada sistem yang bebas sepenuhnya daripada sebarang risiko. Kami akan sentiasa menyemak dan meningkatkan langkah-langkah keselamatan kami untuk mengurangkan potensi ancaman dan serta melindungi data anda setakat yang munasabah.

Melaksanakan Pilihan Anda Berkenaan Dengan Penzahiran Dan Penggunaan Maklumat Peribadi Anda Untuk Tujuan Pemasaran

Kami boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan maklumat mengenai perkhidmatan pendidikan kami dan pihak ketiga yang mungkin menarik minat anda. Jika anda tidak ingin maklumat peribadi anda digunakan bagi tujuan pemasaran atau sekiranya anda mengubah fikiran mengenai keputusan terdahulu anda, sila hubungi kami di alamat yang dinyatakan di akhir Notis Privasi ini. Kami akan mengikut arahan bertulis terkini anda kepada kami.

Maklumat Peribadi Tidak Lengkap

Seperti yang dinyatakan (contohnya dalam borang permohonan), ia adalah wajib bagi anda untuk memberikan maklumat peribadi anda kepada kami untuk membolehkan kami memproses permohonan anda untuk perkhidmatan kami. Sekiranya anda enggan memberikan maklumat peribadi wajib tersebut, atau jika anda kemudiannya menarik balik persetujuan anda untuk kami memproses maklumat tersebut, kami mungkin tidak dapat memproses permohonan/permintaan anda atau terus menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.

Hak Anda Untuk Mengakses Dan Membetulkan Maklumat Peribadi Anda

Anda boleh meminta akses, membetulkan dan/atau mengemas kini maklumat peribadi anda dan/atau mengehadkan pemprosesan data peribadi atau menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda dalam milikan kami dengan menghubungi kami di butiran hubungan yang disediakan di bawah atau melalui portal dalam talian yang berkenaan. Kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk memenuhi permintaan anda untuk mengakses atau membetulkan maklumat peribadi anda dalam tempoh masa 21 hari selepas menerima permintaan anda dan yuran pemprosesan yang berkaitan, jika perlu.

Sekiranya anda menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan data peribadi anda atau meminta untuk mengehadkan pemprosesan tersebut, sila ambil maklum bahawa perkara ini boleh menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda atau terus melaksanakan sebarang obligasi kontrak, termasuk pendaftaran kemasukan anda dengan kami. Walau bagaimanapun, kami boleh meneruskan pemprosesan data peribadi anda setakat yang dibenarkan di bawah PDPA 2010, termasuk apabila pemprosesan tersebut diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang melibatkan anda sebagai pihak, untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan anda sebelum memasuki sesuatu kontrak, untuk mematuhi sebarang obligasi undang-undang, atau untuk melaksanakan sebarang fungsi yang diberikan di bawah mana-mana undang-undang.

Sila ambil maklum bahawa Kumpulan HELP mungkin perlu menahan akses kepada maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu, sebagai contoh apabila kami tidak dapat mengesahkan identiti anda atau sekiranya kami menerima permintaan berulang untuk maklumat yang sama. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan kepada anda mengenai sebab-sebab kami tidak dapat memenuhi permintaan anda.

Penyimpanan dan Pelupusan Maklumat Peribadi

Kami akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan. Setelah tujuan tersebut dipenuhi sepenuhnya, kami akan terus menyimpan data peribadi anda untuk tempoh tambahan selama 7 tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang, pengawalseliaan, perakaunan, atau perniagaan. Selepas itu, data peribadi anda akan dilupuskan secara selamat atau dijadikan tanpa nama selaras dengan dasar penyimpanan dan pelupusan data dalaman kami.

Semakan kepada Notis Privasi

Notis Privasi ini boleh disemak semula dari semasa ke semasa. Notis mengenai sebarang semakan tersebut akan dimaklumkan di laman web Kumpulan HELP dan/atau melalui apa-apa kaedah komunikasi lain yang dianggap sesuai oleh Kumpulan HELP.

Bahasa

Notis Privasi ini tersedia dalam kedua-dua bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia bagi Notis Privasi ini, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Maklumat perhubungan

Sekiranya ada mempunyai sebarang pertanyaan atau permintaan yang berkaitan dengan Notis Privasi kami, sila hubungi pegawai perlindungan data kami melalui:

Institusi Alamat E-mel
HELP Education Group dpo@helpgroup.com.my
HELP University dpo.hu@help.edu.my
HELP Academy dpo.ha@help.edu.my
HELP Education Services [HELP International School] dpo@kl.his.edu.my